Kontakt z Gościem Hotelowym: #3

Kontakt z Gościem Hotelowym: #3

Kontakt z Gościem Hotelowym po zakończonym pobycie to równie istotna kwestia, jak nawiązanie relacji przed jego przyjazdem oraz utrzymanie jej na właściwym torze podczas wizyty Gościa w naszym obiekcie! Wszak to właśnie przedłużenie tej hotelowej…

Kontakt z Gościem Hotelowym: #2

Kontakt z gościem hotelowym

Kontakt z Gościem Hotelowym przed, podczas i po pobycie jest bardzo ważny! Bez tego drobnego, jakby się mogło wydawać, elementu, cała nasza praca i pieczołowicie przygotowana oferta byłyby na nic! Zachęcam zatem gorąco do zwrócenia…

Kontakt z Gościem Hotelowym: #1

Kontakt z gościem

Prawidłowy kontakt z Gościem hotelowym to podstawa biznesu, a właściwa obsługa Gościa jest drogą do sukcesu! Tym rymowanym zdaniem rozpoczynam cykl artykułów pt: „Kontakt z Gościem Hotelowym”, w którym podpowiem, jak sprawić, aby przybywający do nas…

Perfekcyjna recepcjonistka! #3: Charakterek!

Recepcjonistka

Gdybyście mogli zatrudnić wymarzoną recepcjonistkę hotelową..  jaka byłaby to osoba? Z charakterem czy też szara myszka? Jakie cechy są przydatne w tej pracy, a które stanowią przeszkodę do jej podjęcia? Czy w ofertach pracy dla…

Perfekcyjna recepcjonistka! #1: Serce Hotelu.

Reception

Cóż można powiedzieć o recepcjonistce hotelowej? Uwierzcie mi – niesłychanie dużo! Zwłaszcza, kiedy w tym fachu pracowało się latami. Nie spodziewałam się tego, ale napisałam bardzo obszerny tekst. Toteż, abyście nie zasnęli po trzecim akapicie,…